利用案内

お支払い金額 商品代金(税抜)+送料(税込)
※商品代引の場合は代引手数料(税込)がプラスされます。
※銀行振り込みの場合は振替手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
消費税について 消費税は、本体価格に含まれておりません。
※消費税の端数は四捨五入で計算しております。

お引渡し時期について
お届け日指定なしの場合 15時までのご注文、入金確認で可能な限り即日発送いたします。
15時以降の確認は、原則翌日以降での発送になります。
15時までにご注文いただきましても、商品の組み合わせによっては翌日の配送となる可能性がございます。
お届け日指定ありの場合 当店は大阪府からの発送となります。
下記の最短お届け日よりも前の日時でご指定いただいた場合は、当店の判断した配達日時に変更いたします。
お届け希望日時の変更をご希望の場合は当店までご連絡下さい。

希望日時に配達が出来かねる場合、当店からのご案内は控えさせていただいております。

[最短配達日時]
※天候や配達状況、一部地域によっては前後する場合がございます。
・翌日午前中
関東:群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、茨城県、栃木県
中部:愛知県、静岡県、岐阜県、富山県、石川、福井県、長野県、新潟県、山梨県
近畿:大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、兵庫県、三重県
中国:鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県
四国:香川県、徳島県、愛媛県、高知県
九州:福岡県

・翌日14時〜16時
九州:佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県
東北:宮城県、福島県

・翌日14時〜16時と18〜20時の混在地域
東北:山形県


・翌々日午前中
東北:青森県、秋田県、岩手県


・発送不可地域
北海道、沖縄県

※配送業者よっては、上記の最短お届け日時でのお届けができかねる場合がございます。

お支払い方法
クレジットカード お支払時期は、ご利用のカード会社ごとに異なります。
    

●お支払方法は下記の方法からお選びいただけます。
【一括/リボ/分割(3回が可能です)】

●クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので安全にクレジットカードをご利用いただけます。
銀行振込 下記の金融機関の取り扱いがございます。

◆PayPay銀行
支店名:すずめ支店(002)
預金種別:普通
口座番号:4554386
名義人:カ)ディスカウントアクア

◆三菱UFJ銀行
支店名:藤井寺支店(211)
預金種別:普通
口座番号:4773219
名義人:カ)ディスカウントアクア

◆楽天銀行
支店名:タンゴ支店(206)
預金種別:普通
口座番号:7045583
名義人:カ)ディスカウントアクア

●ゆうちょ銀行 郵便局からのお振込みの場合
記号:14180
番号:91610751
名義人:株式会社ディスカウントアクア

●ゆうちょ銀行 郵便局以外の金融機関からのお振込みの場合
支店名:418(418)
預金種別:普通
口座番号:9161075
名義人:株式会社ディスカウントアクア

入金確認後、発送致します。
※振替手数料はお客様のご負担となります。

入金期限はご注文日より1週間となっておします。
期限を過ぎました場合、キャンセルとさせていただきます。
配達指定をご希望される場合は必ず10日以内でお願いします。
商品代引 ヤマト運輸、佐川急便のいずれかにて発送させて頂きます。
商品受け取りの際に、お支払い代金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。
尚、配送会社の指定はお受けできかねます。


●代引き手数料は下記の通り頂戴いたします。

お支払合計
(送料/代引手数料含む)

手数料

      1円〜 10,000円

330円

   10,001円〜 30,000円

440円

   30,001円〜100,000円

660円


※ご注文後に「注文確認メール」にてお支払総額をお知らせ致します。
※一部ご利用になれない地域がございますが、その場合はメールにてお知らせ致します。

配送について
配送業者 ヤマト運輸、佐川急便のいずれかにて発送させて頂きます。
配送会社の指定はお受けできかねますので、予めご了承ください。
配送料金

地 域

都 道 府 県

送 料

北海道

 北海道

発送不可

北東北

 青森・秋田・岩手

980円

南東北

 宮城・山形・福島

880円

関 東

 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨

780円

信 越

 長野・新潟

780円

北 陸

 富山・石川・福井

680円

中 部

 静岡・愛知・岐阜・三重

680円

関 西

 京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫

680円

中 国

 岡山・広島・山口・鳥取・島根

680円

四 国

 香川・徳島・高知・愛媛

780円

九 州

 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島

780円

沖 縄

 沖縄

発送不可


※ご注文商品は出来る限り同梱させていただきます。
詳しくは当店の同梱についてをご確認くださいませ。

【注 意】
・複数点ご購入いただいた場合は可能な範囲で同梱発送いたします。
・1梱包の上限サイズは140サイズ(25kg)までとなります。
・1梱包の上限を超えた場合は個口数を変更させていただき、個口数分の送料を加算させていただきます。
・配送中の商品の破損防止のため、同時にご購入いただいた商品の組み合わせによっては、1梱包の上限を超えない場合でも当店の判断で個口数を変更する場合がございます。例)重量物とLEDライトの組み合わせなど。
・60cm水槽2台など水槽同士の同梱は出来ませんのでこの場合は2個口になります。
・離島・一部地域は追加送料がかかる場合がございます。


※発送後のお届け先の変更(転送)の際に転送料が発生する場合がございます。
配送先ご住所にお間違いがないか、ご注文確定前に必ずご確認ください。
尚、転送をご希望の場合は運送会社へ直接ご連絡ください。
発送後の当店からのお届け先ご住所の変更・ご案内はいたしかねます。
配送日時指定 ●配送日時をご指定する場合、ご注文時に該当欄でご入力下さい。
●お届け時間のご指定は下記からお選びいただけます。

・午前中 ・14時〜16時 ・16時〜18時 ・18時〜20時 ・19時〜21時

※交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございます。
  また一部の地域で指定できない場合があります。あらかじめご了承ください。


■配送業者の物流の増加、天候、交通状況などに伴い、
確実にご指定の日時にお届けが出来ない可能性もございます。
発送後の配送遅延に対し、生じた損害や、キャンセルについてはお受けできませんので
ご了承の上、お日にち・お時間に余裕を持ってご注文をお願い致します。
海外への配送 海外への発送は行っておりません。

返品について
商品到着日に開封し、ご注文商品を必ずご確認いただきますようお願い申し上げます。
※お問い合わせの際は、必ず注文番号とご注文者様の名前をお知らせください。
商品の不良 商品に不具合及び初期不良がございました場合、メーカーによる交換・修理等の対応となります。

購入日より一週間以上経過した商品の不具合につきましては、メーカーに直接ご連絡ください。

また、交換・修理等の対応にはメーカー保証書と当店発行の店舗保証印とご購入日を記載した用紙が必要となりますのでご注意下さい。

お客様の都合による返品・交換 【返品・交換】
お客様都合の返品・交換はいかなる場合でも一切受け付けておりません。
ご購入前に商品にお間違いがないか必ずご確認ください。


誤配送について
商品到着日に開封し、ご注文商品を必ずご確認いただきますようお願い申し上げます。
※お問い合わせの際は、必ず注文番号とご注文者様の名前をお知らせください。

【相違・過不足(誤配送)があった場合】
商品到着から3日以内にお問い合わせフォームより当店までご連絡下さい。

【誤配送による対応】
誤配送の対応は交換または返金のみとなります。
在庫状況によっては交換対応ができかねる場合がございます。

お問い合わせの返信にて、交換または返金方法のご案内をさせていただきますので、弊社からのご案内前に返送いただきましても受け取りできかねます。

運送中の破損
商品到着から7日以内に運送会社までご連絡下さい。

代金引換での発送後のキャンセル・送付先変更依頼について
■お支払方法が代金引換での発送後キャンセル・受け取り辞退(拒否)について

代金引換での発送後の【キャンセル・受け取り辞退(拒否)】は絶対おやめください!

代金引換でキャンセルされますと商品が当社へ返送されます。
その際の往復分の送料・代金引換手数料・梱包時間・人件費などがそのまま店舗の損害となってしまいます。
キャンセルをした場合は、上記損害額をご請求させていただきます。

過去にも同じようなキャンセル・受け取り拒否・悪質と判断した場合は、注文の取り消しや法的処置を取らさせて頂きますので、ご注意ください。

たった1回の受け取り拒否でも店舗にとっては大きな負担となってしまいます。
※代金引換によるご注文は、お客様がお買い上げ頂くことを前提に、店舗が一時的に立替払い(送料・代引き手数料分)をするという購入システムです。

やむえない理由がある場合は、発送前にご連絡ください。
何卒、ご理解いただければ幸いでございます。


■お支払方法が代金引換での発送後の送付先変更依頼について。

発送前の送付先変更依頼は可能ですが、発送後お支払方法が代金引換の場合は配送先の変更ができかねます。

一度商品を引き上げ後、再度発送する事となり、送料が2重に発生致しますのでご注意ください。

送付先変更依頼は、必ず発送前に連絡をお願いいたします。

ご注文確定ボタンを押す前に今一度、送付先のご確認をよろしくお願いいたします。

発送後の同梱依頼について
発送後の同梱処理は出荷した商品の引き上げが必要となります為、対応できかねます。
発送前のご注文との同梱は可能ですので、追加商品がある場合は、備考欄へその旨をご記入ください。

こちらもご注文確定ボタンを押す前に今一度、ご注文内容のご確認をよろしくお願いします。

その他のご注意
●販売価格について
当店は実店舗でも販売を行っており、商品によっては店頭価格と通販サイト価格が異なる場合がございます。
実店舗では店頭価格での販売、通販では通販サイト価格での販売となりますので、商品価格の変更は一切承りません。

●一部商品はメーカーによる検品のため包装が開封済みの場合がございます。

●キャンセルをご希望の場合、メールもしくは電話にてご連絡下さい。
商品発送後のキャンセルはお断りしております。
受取拒否や長期不在など、商品をお受け取りいただけずに当店へ返送となりました場合は、往復送料+手数料をご請求いたします。

●置き配による破損・汚損・紛失・盗難等について当社は一切の責任を負いません。
なお、置き配によるトラブル等のお問い合わせもご対応いたしかねます。
運送会社へ直接ご連絡ください。

●当店の商品画像の色あいは、撮影やお客様のパソコンのディスプレイ等の関係で、実物と多少色などが異なる場合もございます。あらかじめご了承下さい。

●会員様はマイページより領収書を発行いただけるようになりました。

 〇領収書発行方法
 マイページ 注文履歴へログインし、「領収書発行」より領収書の宛名・但し書きを入力します。
 「この内容でダウンロード」をクリックしてPDFでのダウンロードが可能です。

また、仕様の変更に伴い、領収書の二重発行防止のため、手書きの領収書は廃止しました。
ご要望いただきましても、ご対応いたしかねます。
※非会員様は領収書発行機能をご利用いただけないため、ご注文の前に会員登録をお願いいたします。

●当店はインボイス対応の納品明細書を発行しております。

●【意思表示の錯誤による契約無効(民法95条)】
商品画像及び説明文・スペック・価格等、誤りのないよう細心の注意を払って商品ページの制作を行っておりますが、人為的ミス、仕様変更などによりページ上の表記に誤りがあった場合誠に申し訳ございませんが、民法95条(錯誤)に基づき当社の判断により価格の訂正、又はご注文のキャンセルをさせて頂く事がございます。
その際に、発生致しました損害の補償については応じかねますので何卒ご了承の上、ご注文頂けます様お願い申し上げます。

 

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